Witam.

Mam problem z dodaniem nieśmiertelników oraz pakietu uzbrojenia spec.

Zamówiłem grę w dzień przed końcem bety.
I chodzi mi o to że nie mam na stronie gram.pl zrealizowanych zamówień. Wszystko odebrałem ze sklepu do którego była wysłana gra.

Może to być niepotwierdzone dostarczenie ze sklepu że już odebrałem grę? I nie powiadomienie gram.pl?

Proszę o pomoc. I z góry dziękuję.

a dostałeś e-mail z informacją z gram.pl jak odblokować te dodatki?

_________________

Tak dostałem ale wchodzę w link z zamówieniami i nic nie ma:/

Pod zdjeciem gry i opisem jest linijka "pobierz kody"czy jakos tak

Ale na ORIGIN?

na stronie gram.pl w szczegółach zamówienia

_________________

Ok ok. Ale moja metoda płatności była przy odbiorze więc mam pytanie czy to może być wina nie potwierdzenia dostarczenia produktu?

ja też mam zamówienie w realizacji ale kody można pobrać, po prostu firma kurierska jeszcze nie złożyła raportu do gram.pl z dostarczonych przesyłek albo jakoś tak to działa

_________________

Więc mam poczekać?
Ale to czemu też na gram.pl nie wyświetla mi się nic w zrealizowanych lub w czasie realizacji?

Osoba, która składała zamówienie będąc zalogowanym na swoje konto
może wejść w szczegóły zamówienia poprzez stronę sklepu ->
sklep.gram.pl -> Moje zamówienia -> Szczegóły zamówienia na grę
Battlefield 3.

Osoba, która składała zamówienie nie będąc zalogowanym na swoje konto
może wejść w szczegóły zamówienia za pomocą odnośnika, który
znajdował się w wiadomościach informujących o złożeniu zamówienia,
jego potwierdzenia oraz wysyłce. UWAGA: Jeżeli po złożeniu zamówienia
utworzyli Państwo konto, przed kliknięciem linku kierującego do
szczegółów zamówienia proszę najpierw wylogować się z naszej strony
(a najlepiej wyczyścić pliki cookie przeglądarki). Tylko po wylogowaniu
link przekieruje Państwa na właściwą stronę.

Link pozwalający na pobranie kodów znajduje się w szczegółach
zamówienia na liście zamówionych produktów przy grze Battlefield 3.

Osoba, która płaciła za grę przy odbiorze przed pobraniem kodów
zostanie poproszona o podanie pełnego numeru rachunku dostarczonego wraz z
grą.

Osoba, która odbierała grę w punkcie go24 będzie mogła pobrać kody po
24 godzinach od momentu odebrania zamówienia (po takim czasie otrzymujemy
informację od punktu, że zamówienie zostało odebrane przez Klienta).

zastanów się która opcja jest skierowana do ciebie? i wszystko powinno być jasne

_________________

Mam konto na gram.pl i właśnie nic mi się tam nie wyświetla jestem zalogowany, wszystko cacy a tu nic nie mam:/

to weź się wyloguj > wejdz na meila od gram.pl z zamówieniem > kliknij na zamówienie (link) - powinno cie przekierować bezpośrednio na strone gram.pl z zamownienie. Ale musisz być najpier wylogowany na stronie gram.pl.

_________________

Zapraszamy do Plutonu forum battlefield.pl !!! <- click

Ok. Już wszystko mam.

Dzięki za pomoc.

POZDRAWIAM..

Podczepię się pod temat.
Mam podobny problem z tym, że wyświetla się komunikat:
Wystąpił błąd podczas przypisywania kodu/kodów do zamówienia:

Wystąpił błąd podczas próby pobrania kodu.

Próbowałem się wylogować i wejść na zamówienie z linku od zamówienia, ale wymaga zalogowania się :/ Czy ktoś jest w stanie mi pomóc?

Ja mam za to zgoła inny problem.

Zamówiłem pre-order na gram.pl jako "gość", z opcją zapłaty przy odbiorze. Dostałem maila potwierdzającego WYSŁANIE paczki, lecz nie było tam żadnego linku, który dałby mi możliwość pobrania kodu. Jest tylko link do "szczegółów zamówienia", który przenosi mnie an główną stronę sklepu gram.pl... Co mam zrobić w takiej sytuacji?

Dodam, że kasowałem ciasteczka przeglądarki jakieś 10 razy i nadal to samo.