Dane, to nie zawsze znaczy imię, nazwisko, adres, czy data i miejsce urodzenia
. Sokarowi chodziło zapewne o to, na jakim sprzęcie działasz, jaki masz system itp., itd., no może jeszcze kod błędu - tak myślę.
Takie dane powinno się podać od razu, jeśli chce się uzyskać pomoc w zdiagnozowaniu problemu.
Bywają też przypadki że trzeba podać nick z gry, w celu sprawdzenia, czy konto nie zostało zbanowane (ale to już tylko w przypadkach jeśli ktoś sam nie potrafi sobie sprawdzić - poza tym to całkiem inna bajka i Twojego problemu pewnie nie dotyczy).