Teraz jest 27 lis 2024, 12:47

Strefa czasowa: UTC + 2


Regulamin działu


Kliknij, aby przejrzeć regulamin



Utwórz nowy wątek Odpowiedz w wątku  [ Posty: 25 ]  Przejdź na stronę Poprzednia strona  1, 2
Autor Wiadomość
 Tytuł: Re: "Pomoc" EA
PostNapisane: 23 lut 2008, 17:09 
Offline
Moderator forum
Avatar użytkownika

Dołączył(a): 1 lut 2005, 17:14
Posty: 1116
Lokalizacja: Poznań
czytaj ze zrozumieniem - napisałem że płyta pękła - mam im przesłać całość (4 płyty + pudełko + instrukcja) na podany adres, jak dojdzie to na tej podstawie dadzą nowy komplet - czyli wymiana łeb za łeb

_________________
Zwycięstwo nie wymaga tłumaczenia, porażka na nie nie pozwala.
Obrazek


Góra
 Zobacz profil  
 
 Tytuł: Re: "Pomoc" EA
PostNapisane: 23 lut 2008, 20:39 
Offline
Avatar użytkownika

Dołączył(a): 12 sty 2007, 17:34
Posty: 219
Lokalizacja: Warszawa
Kiedys na tym forum czytalem ze zeby wyslali nowy komplet musisz jeszcze zalaczyc katke jak to sie stalo czy jakos tak....z tego co pamietam to ktos na tym forum napisal ze przejechal kulkiem od krzesla po plycie...(moglem cos przerecic)

_________________
Obrazek
ksywa w PR: Rudy_Achmed :)


Góra
 Zobacz profil  
 
 Tytuł: Re: "Pomoc" EA
PostNapisane: 20 mar 2008, 20:58 
Offline

Dołączył(a): 20 mar 2008, 18:57
Posty: 9
Taa... Dzisiaj kupiłem Anthalogy, od razu zainstalowałem 2 pierwsze... A Secret Weapons jest zły Serial... Pff... Co za ludzie, w instrukcji przeczytałem, żeby wejść na ea.pl i "Centrum pomocy". Wszedłem i ktoś miał ten sam kłopot... Katastrofa.. Ja do nich kulturalnie, wszystko pięknie, ładnie, ale jak mam czekać te 2 tygi...
F**k... Akurat ten dodatek najbardziej chciałem,, Rany


Góra
 Zobacz profil  
 
 Tytuł: Re: "Pomoc" EA
PostNapisane: 4 kwi 2008, 17:42 
Offline

Dołączył(a): 8 sty 2005, 12:39
Posty: 82
Dzisiaj kupiłem także Battlefield 1942 Anthology i jak się obawiałem - klucz CD do dodatku Secret Weapons of WWII był niepoprawny. Zaraz po tym poczytałem na tym forum i stronie EA Polska oraz zastosowałem się do wskazówek na niej zawartych. Wysłałem więc nawet 3 foty, wszystkie bardzo dobrej jakości, robione oczywiście na makro, z lampą, wszystko widać. Po 17 minutach nie otrzymałem odpowiedzi. Zadzwoniłem do EA Polska. Miła Pani po rozmowie wstępnej o co chodzi itd. sprawdziła skrzynkę pocztową EA Polska i powiedziałem Jej mój adres e-mail'owy. Wszystko się zgadzało. Prosiłem, by to zrobili zaraz, nawet zostałem o to zapewniony, że dzisiaj będę miał. Minęła prawie godzina i zero kontaktu, żadnej odpowiedzi. Po godzinie 17:00 przestają pracować, więc nie ma z nimi kontaktu. Niestety do tej pory odpowiedzi nie dostałem, a nawet teraz sprawdzam i sprawdzam skrzynkę e-mail'ową i się martwię. Jutro tam do nich zadzwonię i będę nalegał, by to przy tej rozmowie zostało wysłane, tak bym sam potwierdził.. Już straciłem piątek.. tyle cennych godzin. Takie błędy są niewytłumaczalne, aczkolwiek bardzo możliwe do poprawienia. Muszą coś z tym zrobić.. to musi być fachowa obsługa. Nawet nie wiem, czy ktoś z was potrafi zrozumieć mnie w tej sytuacji. Teraz muszę czekać do godziny 9:00. Pozostało mi więc około 16 godzin i 20 minut, by pogadać jeszcze raz z EA Polska :|


-----------------------

Dzisiaj, jest sobota no i nie pracują!! zmarnowali mi cały weekend!! nic nie załatwiłem, wałkują ludzi!


Góra
 Zobacz profil  
 
 Tytuł: Re: "Pomoc" EA
PostNapisane: 5 kwi 2008, 15:53 
Offline
Avatar użytkownika

Dołączył(a): 11 gru 2004, 17:31
Posty: 1504
Lokalizacja: Chotomów
tragedia się stanie jak sobie dziś nie pograsz, nie ty pierwszy miałeś z tym problem :roll:

_________________
"I Pan Bóg stworzył kobietę... a potem był płacz i zgrzytanie zębów"...


Góra
 Zobacz profil  
 
 Tytuł: Re: "Pomoc" EA
PostNapisane: 5 kwi 2008, 17:40 
Offline
Avatar użytkownika

Dołączył(a): 7 sty 2006, 14:23
Posty: 238
Lokalizacja: Łódź
@Silver: generalnie gratuluję podejścia. Nie przyszło Ci czasem do głowy, że tam (tj. w Centrum Pomocy EA) też pracują ludzie? I że nie tyko Twoimi problemami muszą się zajmować? "Cały weekend mam zmarnowany" - hmmm, za moich czasów w pakiecie BF1942 Anthology był nie tylko dodatek SWWII, więc bez klucza do tego dodatku też można było sobie pograć ;)

Poza tym, o żadnym kantowaniu nie może być mowy - na stronie EA wyraźnie jest napisane, że pracują tylko od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-17:00, kwestia doczytania...

_________________
Obrazek


Góra
 Zobacz profil  
 
 Tytuł: Re: "Pomoc" EA
PostNapisane: 6 kwi 2008, 11:03 
Offline

Dołączył(a): 8 sty 2005, 12:39
Posty: 82
Struchu napisał(a):
@Silver: generalnie gratuluję podejścia. Nie przyszło Ci czasem do głowy, że tam (tj. w Centrum Pomocy EA) też pracują ludzie? I że nie tyko Twoimi problemami muszą się zajmować? "Cały weekend mam zmarnowany" - hmmm, za moich czasów w pakiecie BF1942 Anthology był nie tylko dodatek SWWII, więc bez klucza do tego dodatku też można było sobie pograć ;)

Poza tym, o żadnym kantowaniu nie może być mowy - na stronie EA wyraźnie jest napisane, że pracują tylko od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-17:00, kwestia doczytania...



Okłamali mnie. A faktów, które znam o ich godzinach pracy proszę nie stwierdzać. Motocykle z dodatku Secret Weapons of WWII powinny być w podstawowej wersji gry. Na mapie Operation Market Garden widziałem pojazd moto-podobny :D

W poniedziałek po obowiązkach tam sobie do EA zadzwonię. Jeśli mi tego nie załatwią, to niech zwracają pieniądze i biorą tą zbuggowaną wersję gry. Mógłbym sobie kupić w Niemczech, na pewno byłaby czysta :P

Najgłupszy weekend na świecie :lol:


Góra
 Zobacz profil  
 
 Tytuł: Re: "Pomoc" EA
PostNapisane: 6 kwi 2008, 12:17 
Offline
Avatar użytkownika

Dołączył(a): 12 mar 2005, 02:44
Posty: 441
Lokalizacja: Cardiff
a ja mam SW, o tak! całą niedzielę będę sie rozkoszować pięknem tego dodatku mmmmmhmmm rozbijać się motorkami po mapach, o tak! 8) :lol: generalnie rzadko w to gram, ale dzisiaj specjalnie włączę i sobie popykam, a co! :lol: 8)

_________________
...ja jestem diabłem na dnie szklanki, trzeba mnie pić do dna...


Góra
 Zobacz profil  
 
 Tytuł: Re: "Pomoc" EA
PostNapisane: 6 kwi 2008, 14:38 
Offline

Dołączył(a): 8 sty 2005, 12:39
Posty: 82
Nawet nie musiałem dzwonić po raz drugi - dzisiaj po godzinie 10.00 przyszedł mail z kluczem :D

Yahoo! :D


Góra
 Zobacz profil  
 
 Tytuł: Re: "Pomoc" EA
PostNapisane: 12 kwi 2008, 11:21 
Offline

Dołączył(a): 20 mar 2008, 18:57
Posty: 9
No, nie ma co narzekać... Wysłalem pytanie do EA.pl, a po kilku godzinkach dostałem odpowiedź.. Heh, na szczęście ;]


Góra
 Zobacz profil  
 
Wyświetl posty nie starsze niż:  Sortuj wg  
Utwórz nowy wątek Odpowiedz w wątku  [ Posty: 25 ]  Przejdź na stronę Poprzednia strona  1, 2

Strefa czasowa: UTC + 2


Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 19 gości


Nie możesz rozpoczynać nowych wątków
Nie możesz odpowiadać w wątkach
Nie możesz edytować swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów

Szukaj:
Skocz do:  
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
Przyjazne użytkownikom polskie wsparcie phpBB3 - phpBB3.PL