moja firma bierze takze od komputronika towar. Zauwazylem ze co innego ich sklepy patronackie a co innego centrala komputronika.
A juz wam tłumacze dlaczego..
Kazdy sklep w polsce to kolejne ogniwo w łacuszku transportowym..
Sprzęt wysłany prosto do ABC Data wraca po 3 dniach!!!
ale..
Ale jak kupisz coś w patronacie komputronika np.. (to samo z vobisem czy innym sklepem w sieci) - to oddjesz najczesciej tam gdzie kupiles..
Oni mają procedury ze nie wysylaja kiedy chcą tylko zbieraja na paczki i wysylaja calosc - najczesciej raz w tygodniu - wiec na dziendobry masz nawet do 6 dni lezakowania na półce.. dodatkowo centrala tej sieci robi dokladnie to samo.. i stąd macie takie terminy.. 28 dni daje nam ok 1,5 tygodnia podrozowania po swiecie naszego towaru - a tylko 3-4 dni prawdziwego serwisu.. dlatego serwisy door to door sa takie fajne..
Choc nie zawsze.. są firmy których nigdy bym nie polecal ze względu na serwis door to door.. do niedawna byla to pewna firma produkująca notebooki, której polski serwis tak przewalał klientów ze dystrybutor na europę zrezygnował i przeniosł serwis do czech!!!
Bo nasze narodwoe cwaniactwo powoduje ze zadna - nawet najlepsza procedura nie wygląda tak jak powinna..
Albo logitech.. wiecie ze logitech europa NIE NAPRAWIA SPRZETU !!! a ciekawe dlaczego do nas wracaja naprawiane sprzety logitecha... ? bo to polska..
I to cała odpowiedz... ja tylko czekam kiedy firma LG splajtuje (w koncu otworzyli fabryki w polsce

)
Co do serwisu.. wyglada ze lepiej w takim razie brac w małych "one man army" firmach - które biora prosto od dystrybutora.. ale niestety tu znowu jest problem ze te firmy sa jak trawa... niezniszczalne... ale co chwile upadają co chwile sie rodza nowe.. i gdzie tutaj szukać swoich praw gwarancyjnych jak niewiadomo gdzie szukac własciciela firmy, która juz nie istnieje?
Ogolnie sprzedaz to syf sie robi coraz wiekszy.. firma w ktorej pracuję - przechodzi w usługi...
